يقدّم مركز الخدمة الشاملة، التابع للهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد النبوي، عددًا من الخدمات وذلك لتهيئة الزيارة لقاصدي المسجد النبوي وإثراء تجربتهم، وذلك على مدار 24 ساعة.
ويوفر المركز الخدمات الإرشادية والتوجيهية لضيوف الرحمن، ويجيب عن استفساراتهم، ويلبي احتياجاتهم داخل المسجد، وذلك بعدة لغات مختلفة، ويقدم خدمة العربات المتحركة لتسهيل تنقلهم في رحاب المسجد النبوي وساحاته، وتُعار لهم مجانًا في مخارج الساحات رقم “331، 301″، إضافة لخدمة أساور المعصم الذكية، التي تحتوي على معلومات متكاملة عن الزائر وذويه.
يأتي ذلك ضمن مساعي الهيئة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد النبوي وتمكينهم من أداء العبادات بكل يسر وسهولة.
