المناطق_متابعات
انطلقت أمس أولى دورات برنامج “ترحاب” التدريبي في المدينة المنورة، الذي تنظمه هيئة تطوير منطقة المدينة المنورة بالشراكة مع وزارة الحج والعمرة والبرنامج الوطني للمعارض والمؤتمرات، ويستهدف البرنامج تطوير مهارات العاملين في قطاع الإيواء، بما يسهم في تقديم تجربة استثنائية لضيوف الرحمن.
ويشتمل البرنامج على عدد من المحاور التدريبية، منها مهارات الحفاوة والترحيب، والتواصل الفعّال، والذكاء العاطفي، إلى جانب أساليب إثراء تجربة الضيف، بمشاركة عدد من العاملين في قطاع الإيواء بالمدينة المنورة.
يُذكر أن هذه المبادرة تأتي في إطار جهود رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز دور العاملين في صناعة الأثر وتحقيق التميز في قطاع الإيواء.
