اختتمت الغرفة التجارية بمنطقة تبوك ممثلة بمركز التدريب أمس، الدورة التدريبية في إدارة الجودة حسب معايير المنظمة الدولية للمواصفات القياسية الآيزو 9001، التي استمرت خمسة أيام، بحضور عدد من ممثلي القطاعات المستهدفة بالمنطقة.
وهدفت الدورة إلى إكساب المتدربين والمتدربات المعرفة بنظام الآيزو 9001, وكيفية تطبيقه بصفته نظام إدارة جودة فعّال داخل المنظمات، إضافة إلى تعريفهم بآلية تأهيل المنشآت للحصول على شهادة الآيزو 9001 المعتمدة دوليًا.
وتضمنت الدورة شرحًا تفصيليًا لمفاهيم الجودة وأسس التحسين المستمر، وأساليب قياس الأداء ومراقبته، إلى جانب استعراض تجارب عملية ونماذج تطبيقية ساعدت المشاركين على فهم متطلبات النظام وتطبيقها بفاعلية ضمن بيئة العمل، بما يضمن رفع كفاءة الأداء وتحقيق رضا العملاء.
وأشادت غرفة تبوك في ختام الدورة، بحرص المشاركين على تطوير مهاراتهم المهنية، مؤكدة استمرارها في تقديم البرامج التدريبية التي تسهم في تعزيز قدرات الكوادر الوطنية ورفع جودة الأداء في مختلف القطاعات بالمنطقة.
